Холд – это время обработки выплаты. Схема работает как страховка для рекламодателя от мошенников. Бизнес не платит вебмастеру, пока сам не получает деньги от покупателя, причем насовсем, без риска вернуть обратно. Самая частая модель оплаты – CPA, совершенное и подтвержденное действие (например, продажа в е-коммерции).
Холд – это период обработки между зафиксированным действием (заказом, установкой, регистрацией) и его подтверждением. А время оплаты – диапазон в рамках от «действие попадает в статистику» до «начисление денег вебмастеру». Как правило, оба временных периода совпадают. Деньги начисляются в тот же день, как подтвердили действие – иногда на 1-2 дня позже.
Холд состоит из таких этапов:
- оформление заказа;
- доставка.
На первом этапе покупатель оформляет заказ – его действие попадает в статистику. Но магазин еще не получил денег: сотрудники высылают ссылку на оплату после заказа и ждут в среднем три дня оплаты от клиента. Подходящие офферы смотрите на saleeex.com.
Доставка зависит от географии магазина. По городу может идти от часа до суток. А посылка из китайского магазина идет порой до месяца. Рекламодатели включают в холд максимальное количество времени. Доставка организуется магазином, аутсорсинговыми логистическими компаниями, государственной почтой и так далее. Вот почему холд растягивается порой более месяца – представьте, какой путь проделывает покупка из Китая до мелкого города в глубинке России.
Можно попробовать ускорить выплаты правильным таргетированием. Вебмастер смотрит, в какие регионы магазин доставляет быстрее всего, и таргетирует рекламу на них.
Покупатель может вернуть товар, если ему что-то не понравилось. Две недели на возврат тоже добавляются ко времени обработки.
Сроки холда:
- самые долгие сроки – трэвел, страхование, билеты на мероприятия. Холд – минимум 1 месяц.
- Онлайн игры и приложения для мобильных. Пользователи должны вернуться в приложение, достигнуть уровня или пробыть какое-то время. В среднем холд длится неделю – месяц.
- Финансовые офферы. В микрозаймах холд вебмастеру – 1 день. За кредитные карты, счета и кредиты выплачивают через 2-4 недели.
- Онлайн сервисы и софт: пользователю обычно дается триальный период неделю – месяц. Холд вебмастера включает в себя это время.
Таким образом, среднее время обработки варьируется от 1 дня до 1-2 месяцев. В течение этого периода бизнес получает подтверждение заказа, доставки и оплату товара.
Маленькие магазины работают с малым количеством мастеров, поэтому сторонам проще договориться на индивидуальные условия. Гипермаркеты и крупные онлайн шопы работают с тысячами мастеров, так что добиться от них индивидуального отношения сложновато.