Астраханских чиновников призвали внимательнее относиться к обращениям граждан

Ни одно обращение граждан не должно остаться без внимания властей.

В Астраханской области действуют несколько площадок, куда граждане могут обратиться со своими проблемами и чаяниями. Это информационный ресурс «Народный контроль», Прямая линия с правительством Астраханской области, так называемые сходы граждан и другие. Площадка «сходы граждан», инициированная областным правительством, существует уже одиннадцатый год и доказала свою эффективность.

По словам Каната Шантимирова, обращения астраханцев постоянно поступают на эти и другие ресурсы, однако не по всем проблемам и вопросам удаётся добиться конкретных решений. Очень много таких проблем касается жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства территории. Так, например, астраханец уже более года ждёт решения по вопросу устранения прорыва канализации: в ответах чиновников сроки постоянно переносятся.

Независимо от сложности проблемы, руководитель областной администрации считает недопустимым такое отношение со стороны чиновников.