Астрахань, 8 апреля 2013г.
В Главном управлении МЧС России по Астраханской области работает единый «телефон доверия». С начала 2013 года поступило 16 звонков, из них с 1 марта по 26 марта – 8 звонков. Часто задаваемые вопросы связаны с противопожарной безопасностью, это:
1. Захламление строительным мусором межэтажных площадок, тамбуров, а также пожарных выходов.
2. Незаконное использование газового оборудования в домах.
3. Закрыт проезд для специального транспорта легковым транспортом жильцов дома.
4. Выжег мусора вблизи домов.
5. Выжег сухой травы и камыша.
В одном из обращений, например, жительница Советского района, просила Главное управление МЧС России по Астраханской области проверить дом соседей, так как у них всегда искрит электропроводка, что может привести к пожару не только дом соседей, но и рядом расположенные дома.
Вся информация, поступившая на «телефон доверия», рассмотрена. По вопросам, относящиеся в компетенции МЧС России, приняты меры.
По вопросам, не входящим в компетенцию МЧС России, обращения граждан направлены в адрес соответствующих органов, для оказания квалифицированной помощи гражданам. Заявителям по результатам направлены письменные ответы.
Напоминаем, что единый «телефон доверия», целью которого является изучение общественного мнения о работе органов управления и подразделений системы МЧС России, а также информирование жителей области по вопросам, относящимся к компетенции МЧС России, работает круглосуточно. В указанный период обращений по вопросам неправомерных действий сотрудников МЧС России не поступало.
По единому «телефону доверия» можно сообщать конфиденциальную информацию о фактах создания административных барьеров, нарушениях служебной дисциплины, злоупотреблениях, незаконных действиях или бездействии должностных лиц МЧС России. Единый «телефон доверия» круглосуточный и многоканальный.
Звонить можно по номеру 8(8512) 39-99-99.