Записаться на прием к врачу — для астраханцев минутное дело!

Электронная карта «Полезно знать»

Электронная запись на прием к врачу является частью медицинского приложения социальной карты Астраханской области (прообраза универсальной электронной карты).

Итогом первого года работы по информатизации медицинской отрасли в регионе стало объединение в информационную сеть 24 муниципальных учреждений здравоохранения г. Астрахани, 8 районов Астраханской области. Из общего числа записавшихся около 60% пациентов записываются самостоятельно через Интернет на сайте или портале государственных услуг (функций), остальные пользуются другими способами записи – в регистратуре поликлиники, с помощью социальной карты Астраханской области или по телефону единого call-центра 312-003. Благодаря проекту «Электронная регистратура» удалось значительно сократить очереди в лечебно-профилактических учреждениях города, запись к врачу теперь занимает не более минуты. Успешный опыт реализации проекта в регионе является уникальным — это единственная разработка, предлагающая комплексное решение целого ряда задач, причем не в масштабах отдельно взятого учреждения, а на региональном уровне.

За год работы (с октября 2010 года) «электронная очередь» хорошо зарекомендовала себя: более 90% посещений поликлиник происходит через проект «Электронная регистратура». В Астрахани через нее проходит ежедневно около 17 тысяч записей, этот показатель постоянно растет. Вместо ранее существовавших двух способов записи стали доступными пять способов записи на прием к врачу или диагностическое обследование (при наличии направления). По-прежнему сохраняется возможность позвонить непосредственно в регистратуру поликлиники. Граждане могут записаться на прием к врачу или диагностическое обследование:

  • на сайте комитета по здравоохранению администрации г. Астрахани www.komzdrav.org;
  • на портале органов государственной власти Астраханской области Астрахань.рф (в разделе «государственные услуги»);
  • у диспетчера предварительной записи в регистратуре поликлиники;
  • по телефону call-центра: 312-003. Для удобства пациентов при указании номера телефона им приходит напоминание о записи к врачу в виде SMS-сообщения. Напоминание сработает за сутки до назначенной даты.

Однако самый простой и удобный способ, который подходит и для тех, кто не является активным пользователем Интернета, – найти ближайшее устройство самообслуживания Сбербанка. Один из плюсов этого способа записи на прием к врачу – отсутствие необходимости вносить данные страхового медицинского полиса, паспорта или СНИЛСа: социальная карта уже имеет персональные идентификационные данные владельца. Процедура регистрации не составит труда даже для граждан пожилого возраста: из представленного списка лечебно-профилактических учреждений города нужно выбрать необходимое, далее найти нужного врача и определиться со временем, на которое будет назначен прием.

Используя картридеры для электронной карты, которыми оборудованы все муниципальные учреждения здравоохранения г. Астрахани, активно реализуется второй модуль «Поликлиника», отвечающий за ведение электронной амбулаторно-поликлинической карты пациента.

Электронная амбулаторно-поликлиническая карта содержит все данные о пациенте и необходимую информацию, полученную во время посещения пациентом поликлиники, после обслуживания на дому. Сейчас данные заносятся в компьютер при каждом посещении пациентом лечащего врача. Планируется, что в ближайшее время информация будет заноситься и при визите в кабинет функциональной и ультразвуковой диагностики, лаборатории и рентгенкабинета.

Уже через месяц электронная карта через существующий личный кабинет пациента откроет доступ пациенту к результатам анализов, УЗИ и рентгенограммам, данным о каждом перенесённом заболевании и обо всех медицинских манипуляциях и назначенном лечении, протоколам консультаций, записям о результатах проведения тех или иных диагностических мероприятий, истории постановки диагноза. В поликлинике, используя картридер для электронной карты, уже сегодня врач может просмотреть и проанализировать информацию о пациенте в хронологическом порядке и по тематическим подборкам. Компьютерная история болезни позволяет врачам оперативно получать сведения о состоянии пациентов, а им самим представится возможность отслеживать всю информацию, которая заносится в амбулаторную карту.

Электронный пластиковый документ меняет традиционное представление о поликлиниках, помогает избежать очередей, экономить время и следить за своим здоровьем. Современные технологии автоматизации ежедневной работы лечебных учреждений призваны сделать жизнь астраханцев более комфортной.

 

Источник: www.volgaru.info
Астра Новости