Специалисты филиала ЛУКОЙЛ-ТТК в новогодние каникулы будут работать круглосуточно

На период новогодних каникул астраханским филиалом ЛУКОЙЛ-ТТК в целях бесперебойной подачи теплоснабжения и горячего водоснабжения сформированы оперативные ремонтно-восстановительные бригады для быстрого устранения дефектов на тепловых сетях. Бригады будут работать на протяжении всех выходных дней в круглосуточном режиме. Дополнительно по филиалу назначены ответственные дежурные из числа руководства предприятия.

По всем вопросам, связанным с теплоснабжением и обеспечением горячим водоснабжением, потребители филиала ЛУКОЙЛ-ТТК в г. Астрахани могут обращаться по телефону 25-90-86 (диспетчерская служба филиала).

По вопросам начислений и расчётов за отопление и горячее водоснабжение обращаться в расчётный центр Астрахани. Напомним, расчётный центр выставляет платёжные документы потребителям, даёт консультации по вопросам оплаты услуг, производит сверку взаиморасчётов и прочее.

Пункты приёма потребителей «Расчётный центр Астрахани»:

  • ул. Татищева/Латышева, 22/2;
  • ул. Бульварная, 7, корп. 3;
  • ул. Яблочкова, 27;
  • ул. Советской Милиции, 42;
  • ул. Н. Островского, 154, корп. 3 (закрывается с 01.01.2016);
  • ул. Н. Островского, 51 (закрывается с 01.01.2016);
  • ул. Звёздная, 49, корп. 3 (открывается с 18.01.2016).

Обращение с указанием лицевого счёта и адреса можно направить посредством электронной почты rcastrakhan@mail.ru, сайта южныйокруг.рф, письмом по адресу: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25, а/я 73.

Пункт потребителей на ул. Татищева/Латышева, 22/2 будет работать 4 и 5 января с 9:00 до 16:00.

Также обращаем внимание астраханцев: с 1 января оба пункта на ул. Н. Островского будут закрыты. Вместо них с 18 января откроется пункт на ул. Звёздной, 49, корп. 3. Практика показала, что пункты на Николая Островского были недостаточно вместительны для проходящего через них потока посетителей. Для удобства потребителей принято решение объединить данные пункты, разместив их в более просторном помещении по улице Звёздной. Его габариты позволят не только отвести больше места для посетителей, но и оборудовать больше рабочих мест для специалистов, осуществляющих приём потребителей.

Астра Новости