ООО «РЦ Астрахани» будет рассылать квитанции и собирать оплату за отопление и горячую воду

С 1 января 2015 года услуги по начислению и расчётам с населением за отопление и горячее водоснабжение, поставляемые филиалом ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани, будет предоставлять ООО «РЦ Астрахани» (в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года).

Филиал ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани передаёт в ООО «РЦ Астрахани» свои обязанности по расчётам жильцов по потреблённым коммунальным услугам, предоставлению платёжных документов потребителям, адресной разноске квитанций. Потребители филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани по-прежнему смогут получить в расчётном центре ООО «РЦ Астрахани» консультации по вопросам оплаты услуг, установки приборов учёта и подать заявку на их опломбирование, заключить договоры, произвести сверку взаиморасчётов.

Таким образом, ООО «РЦ Астрахани» будет осуществлять:

  • ведение первичного учёта данных о потребителях, многоквартирных домах и жилых помещениях для начисления платы за коммунальные услуги «отопление и горячее водоснабжение» (далее коммунальные услуги);
  • ведение учёта по задолженности потребителей за коммунальные услуги;
  • начисление потребителям платы за коммунальные услуги по установленным тарифам, нормативам потребления, показаниям индивидуальных и (или) общедомовых (коллективных) приборов учёта;
  • проведение перерасчётов, корректировок платы за коммунальные услуги в соответствии с действующим законодательством;
  • распечатку и доставку платёжных документов на оплату коммунальных услуг потребителям;
  • осуществление претензионно-исковой работы в отношении потребителей, имеющих задолженность по оплате коммунальных услуг;
  • сбор платежей населения за коммунальные услуги;
  • оказание консультационных услуг гражданам по вопросам начисления размера платы за коммунальные услуги, учёта показаний индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения, перерасчётов размеров платы за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение».

Смена оператора по начислению и сбору денежных средств за коммунальные услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» не отразится на качестве работы с населением г. Астрахани.

Справка:

ООО «РЦ Астрахани» выбрано победителем по результатам проведённого ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» конкурса торгов по закупке на оказание услуг по начислению и расчётам с собственниками и нанимателями помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домах за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, выставлению платёжных квитанций и приёму платежей по указанным услугам.

С 1 января 2015 года ООО «РЦ Астрахани» будет выступать агентом от имени филиала ООО «ЛУКОЙЛ-ТТК» в г. Астрахани в соответствии с агентским договором № 14/1-86 от 14 ноября 2014 года.

Реквизиты организации:
Общество с ограниченной ответственностью «Расчётный центр Астрахани»,
почтовый адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Чернышевского, 10/25, а/я 73, электронный адрес: rcastrakhan@mail.ru.
Основной центр приёма потребителей будет располагаться по адресу: пл. Ленина, д. 12.
Телефоны: (8512) 48-19-93, 4819-95.

Астра Новости